11月13日，中通快递官方公众号“中通之声”发文称，今年旺季期间，中通全网组成了一支行业内规模最大的无人车队，共有近3000台无人车每天在250多个城市运送超20万件包裹，累计运行里程已逾2000万公里。中通网点投用了新石器、九识等品牌的无人车，其中新石器无人车占比较多。

据了解，今年1月至10月，中通承运的农村地区包裹超过129亿件，乡村覆盖率超96%，其中农村上行件同比增速达到21.5%。无人车则成为链接城市与乡镇之间的“毛细血管”。

在山东莱芜，一支由40多台无人车组成的智慧配送车队已成为城乡重要的物流转运力量。莱芜中通无人车覆盖40余条固定配送线路，日均配送快递量约6万件，服务范围遍及近70个城区驿站、5个镇级服务中心及15个村级服务站。莱芜网点通过上千次的路测数据采集，记录不同路段的交通高峰、行人流量，测绘出无人车行驶最优配送路线，实现单票运输成本降低0.05元。

在新疆博尔塔拉蒙古自治州精河县，无人车成为当地居民的新宠——今年旺季，精河中通引入首辆无人车用于县城驿站的派件。这辆无人车每天能配送800多件包裹，相比传统方式，每月可节省油费近2000元。

中通快递还透露，今年“双11”，另两大显著亮点是无人柜在各地末端门店的广泛使用，以及多地网点完成自动化设备升级，有效助力了网点降本增效。