2026年春运工作即将开启，今天下午，舟山市召开2026年春运保障工作新闻发布会，介绍2026年春运形势和运力保障情况，并回答记者问。

　　新闻发布会现场

　　舟山市交通运输局党委委员、副局长邬勤平介绍2026年春运形势和运力保障情况

　　2026年春运从2月2日开始

　　到3月13日结束，历时40天

　　下面跟着小布一起来了解一下

　　今年春运的基本情况

　　春运车客流预测

　　2026年春运，全市预计总客运量903.6万人次，其中道路客运预计客运量420万人次，水路客运预计客运量454.8万人次，舟山普陀山国际机场预计客运量28.8万人次；经舟山跨海大桥进出的各类汽车预计将达到165万辆次，进出岱山车辆预计将达到48万辆次。车客流高峰期主要集中在农历春节期间。

　　客流流向基本与往年相似，其中长途客运主要以宁波、杭州、上海三大长途线以及部分内陆地区为主；水路客运主要集中在普陀山航线、普陀南部诸岛等岛际运输；舟山普陀山国际机场以闽南线为主，临沂、济宁、徐州等航线有望突破往年水平。

　　春运形势特点分析

　　经综合研判，今年春运主要面临四方面压力挑战：

　　一、疏堵保畅压力大。2026年春节假期延长为9天，人民群众返乡过年、出门旅游意愿高涨，加上消费市场复苏，出行需求将进一步释放，客流、车流继续保持高位运行，尤其是车流量有可能创造新高。

　　二、天气冷暖起伏明显。据我市气象部门预测，春运期间我市气温冷暖起伏大，冷空气较频繁，预计有2-3次强冷空气或寒潮过程，易出现阶段性低温雨雪、大风及海雾天气。恶劣天气将对交通应急处置带来考验，给海岛地区群众出行带来不便。

　　三、安全风险增点扩面。春运期间人流、物流、车流等各种要素集中，运输、行车、消防、设备设施等方面风险点增多，流感、诺如病毒等传染风险增大，保安全保稳定任务重压力大。

　　四、服务质量要求更高。群众对联程运输、适老化服务、智慧出行的期待提升，对精细化、个性化服务提出更高要求。

　　春运保障情况

　　春运承载着人民群众阖家团圆的美好向往，关系经济发展和社会稳定，是重要的政治任务和民生工程。目前，市交通局已牵头制定《2026年全市春运工作方案》，明确任务，落实责任，全力以赴做好运输组织、安全生产、服务保障等各项工作。

　　一、运输组织保障方面。春运期间将加强对重点区域的客流趋势、票务信息、航运班次等进行监测，精准匹配运能和出行需求。着重强化高峰时段、热点路线、海岛地区运力投放和组织调度。积极做好高校学生、务工人员集中运输，优化多种运输方式衔接和城乡公共交通接驳，最大程度满足群众出行需求。此次春运，我市道路运输预计可投入车辆1633辆/46644客位，其中道路客运车辆736辆/28704客位，公交897辆/17940客位；水路运输预计可投入客渡运船舶153艘/43407客位/909车位，其中普通客船47艘/20242客位，客滚船38艘/13205客位/909车位，高速船35艘/6141客位，渡船33艘/3819客位；普陀山国际机场预计执行航班2500架次，其中厦门、泉州航线760架次。总体运力规模基本能够满足运输需求。

　　二、春运安全保障方面。当前全市交通系统正围绕长大桥隧、重点路段、客运枢纽、在建工程、关键设施设备和关键岗位人员等重点环节，集中开展春运春节交通运输安全生产重大风险隐患排查整治专项行动，全面深入排查各类安全风险，扎实推进隐患治理。严格执行交通工具技术状况检查与人员资格审查，确保所有投入春运的车辆、船舶保持良好运行状态，坚决防止交通工具“带病运营”、从业人员“带病上岗”。同时，我们将把安全督导检查贯穿春运工作始终，持续压实安全责任。此外，为全面提升应急处置与保障能力，全市交通系统已组建15支专业应急抢险队伍，并配备公路抢险机具设备64台，确保关键时刻拉得出、顶得上、打得赢，全力护航春运期间人民群众平安健康出行。

　　三、春运服务保障方面。春运期间将进一步优化交通出行环境，继续保留人工售票窗口和检票通道，提升客运枢纽适老化、适儿化、智慧化服务水平。依法依规落实各项优待政策，加大对“老幼病残孕”等重点群体关心关爱，深入开展各类志愿活动，为旅客提供暖心服务。12328交通运输服务监督热线7×24小时在线，广大群众出行期间有什么问题或者建议，可及时拨打热线反映。同时欢迎广大群众通过微信小程序搜索“舟山交通”票务平台进行购票，该平台涵盖了全市水路客运132条单向航线、进出舟山的陆上客运班线，并将动态发布天气、船班停开航、公路通堵等各类信息，拥有路网实况和场站实景画面，方便旅客合理安排出行计划。

　　媒体提问环节

　　问题一：普陀山作为我市客流聚集地，请问今年会有哪些运输服务保障措施？

　　舟山市交通运输局党委委员、副局长邬勤平作答

　　答：普陀山作为我市最热门景区，客流高度集中，水上航线更是成为全国最热门航线，受到央媒关注。今年春运期间，普陀山朱家尖区域预计客流597.71万人次，占全市总客流的66.14%。市交通局将全面做好运输保障工作，全力以赴确保广大旅客安全、便捷、有序进出。

　　一是加大水上运力投放，重点做好“朱家尖-普陀山”和“半升洞-普陀山”两条航线运输保障工作，春运期间两线可投入客船27艘/8476客位，另备应急运力6艘/1846客位，瞬时疏客能力可达1.2万人次/小时。如遇大客流时将通过加密班次、延长运营时间、动态调整运力等，提高旅客疏运效率。

　　二是做好公共交通衔接，春节大客流期间除15条常态化岛际岛内公交线路正常运营外，还将启用“免费公交接驳+专用绿色通道”通行模式，开行“本岛停车场-慈航广场”、“松帽尖停车场内微循环”以及其他应急公交免费接驳专线，减少旅客出行时间。同时将根据客流情况，按需调用应急出租车，确保公共交通保障到位。

　　三是做好场站分流通关，春节期间将启用普陀山分时预约、多通道运输开展客流分流机制。同时针对朱普线超大客流候乘压力，客运站将实施客流分级管控，启用多区域候船空间，场站栈桥可容纳旅客1.2万人次，同步开放26道检票口，提升瞬时疏客能力，切实提升疏运效率。

　　问题二：今年春运期间，水路客运在服务保障方面有哪些亮点举措？

　　舟山市交通运输局水运处副处长顾嘉栋

　　答：今年，我们坚持以“跟着交通去旅行”为主题，深化推进“蓝色岛链”水运特色工程建设提质提优，水路客运服务继续向着舒适高效、智慧便捷、暖心惠民的方向提升发展，今年春运期间，我们在水路客运方面将重点做好以下几项举措：

　　一是聚焦便民服务，完善服务保障。督促各水路客运企业及客运站在春运前对服务人员责任意识、服务能力进行再培训，再强调。聚焦老幼病残孕等重点群体的出行需求，进一步优化完善服务流程、服务规范，着力构建全程化、精准化的暖心帮扶体系。硬件设施上，根据出行客流及需求特点，合理配置码头接驳车、手推车、爱心轮椅等基础设备；升级完善母婴室、第三卫生间、无障碍通道、儿童游乐场地等关爱设施；及时更新便民药箱、老花镜、女性用品等便民物资。软件服务上，重点场站还设立了“爱心贴”“蓝丝带”等品牌化服务项目，不仅为特殊人群提供优先优待服务，并且为有需要的旅客提供一对一陪同、绿色通道及轮椅助行等精准服务。同时我们持续强化数字赋能，为春运出行增添智能体感。如朱家尖客运站不仅实现了“身份证电子证照+快速过闸”标准化应用场景，车辆智能引流与反向寻车系统春运期间持续稳定为旅客提供便利停车服务，而且客运站周边多个“数智共享屋”已准备就绪，提供多种类便民服务设备，充分把数智化便利带给广大旅客。

　　二是提升出行环境，营造节日氛围。要求各水路客运场站和客运船舶在春运前做好各类设施设备检修，服务设施、环境卫生的检查工作，确保春运期间服务环境整洁，设施设备运行良好。同时督促在客运站及船舶上通过挂灯笼、贴福字、设置拍照打卡区等方式营造欢乐祥和、喜庆热烈、文明向上的迎新春氛围。重点客运站还将策划系列文化体验活动，如以音乐、舞蹈等艺术形式的主题快闪表演；猜灯谜、做花灯、送汤圆等传统形式开展的元宵主题活动以及写福字、趣味游戏等旅客体验项目为主的新春互动嘉年华活动，力求让旅客在旅途中感受到浓厚的节日温情与人文关怀。

　　三是加速信息传导，优化反馈渠道。认真分析往年热点问题及春运出行特点，建立健全信息互通、措施联动、预案详实的工作协调联动机制。充分利用微信公众号、广播电视、抖音微博等各类媒体资源，提前发布假日航班，及时更新变动信息。进一步推动服务举措优化，畅通现场咨询、电话问询，实现“即询即答”，及时受理旅客投诉，建立健全“一小时响应、12小时反馈”的快速处置和反馈机制，同时确保旅客问询“第一时间响应，一小时内办结”，全力营造安全、便捷、温馨的春运环境。

　　问题三：针对今年春运，我市在道路执法方面将采取哪些具体的保障措施？

　　舟山市交通运输行政执法队党委副书记、副队长王贤恩

　　答：2026年春运期间，群众出行意愿强烈，“探亲+旅游”等多元化、个性化出行需求旺盛，全社会跨区域人员流动量预计将创历史同期新高，自驾出行继续占据主体地位，这对客运市场安全监管与秩序维护提出了更高要求。为此，全市交通执法部门将紧紧围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”的总体目标，以更高标准、更严要求、更实举措，全面强化动态监管与跨部门协同，扎实做好交通运输行政执法与服务保障工作，确保人民群众春运期间平安、便捷、温馨出行，为我市“十五五”交通运输事业高质量发展开好局、起好步提供坚实的安全保障。

　　一是筑牢安全底线，全力保障春运平安有序。聚焦道路运输领域，加大对重点企业、车辆的执法检查力度，严厉打击非法营运、“三超一疲劳”、脱离动态监控等违法违规行为；增加路面巡查频次，开展路面联合执法、源头治超、固废整治及非现场执法等专项整治行动，维护道路运输市场秩序。同时，充分运用大数据技术，对非法营运嫌疑车辆进行精准查控，切实提高执法工作效能。

　　二是提升服务品质，优化出租汽车出行体验。组织执法力量下沉至蜈蚣峙码头、普陀山景区入口等重点区域，针对巡游出租车、网约车实行定点巡查与动态监管联动模式，织密出租汽车行业监管网络；依托12345工作机制，严格落实重点区域出租汽车信誉管理制度，精准强化出租汽车服务质量管控；深化出租汽车诚信服务监督台建设，通过奖惩分明的举措规范运营行为。针对春运客流高峰，第一时间启动应急预案，精准调度出租汽车指令性运输车队进行补位疏导，全力提升出租汽车服务质量，保障群众春运期间出行畅通有序。

　　三是守护跨海大桥，确保关键通道安全畅通。以舟山跨海大桥为重点，依托联勤联动、“一路三方”工作机制，加大跨海大桥巡查频次，利用无人机开展全方位巡查，持续强化高速公路桥下空间管理，规范涉路施工行为。同时，常态化开展路警联合执法，严厉打击超限超载、危化品违规运输等违法违规行为，并联合高速交警、高速公路业主共同做好高速公路保通保畅工作。此外，针对甬舟铁路、甬舟高速复线项目架梁、大件运输、拼宽等施工已进入高峰的情况，做到靠前服务、依法管理，持续规范渣土、建设材料以及大件货物（含三类件运输）的装运作业。

　　春运工作事关千家万户

　　事关群众美好生活

　　这个春节

　　舟山将守护每一份归途的温暖

　　让出行更安全、更便捷、更舒心

　　来源丨舟山市交通运输局

　　编辑丨费绎霖